Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Di mtown888, setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga pilihan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay — dikendalikan mengikut dasar privasi yang jelas dan boleh diperiksa.

Perlindungan data akaunKawalan maklumat peribadiAkses mudah alih selamatSokongan Bahasa Melayu tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda kepada mtown888 bergantung pada cara kami menguruskan data anda secara langsung. Bahagian ini menggariskan empat amalan utama yang kami terapkan — daripada cara kuki berfungsi di peranti anda hingga berapa lama rekod akaun disimpan selepas penutupan.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda merentasi peranti — termasuk telefon bimbit dan penyemak imbas meja. Anda boleh urus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda. Maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet tidak disimpan dalam teks biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun beroperasi. Selepas akaun ditutup, data transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang tempatan.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti operator rangkaian GrabPay dan Boost hanya untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Jenis Maklumat Yang Kami Simpan

mtown888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda membuka akaun mtown888, kami merekodkan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran yang anda pilih. Jika anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami menyimpan rekod transaksi tersebut bagi tujuan pengesahan dan keselamatan akaun —

1
bukan untuk dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti log masuk, pilihan permainan dan tetapan peranti bagi memudahkan pengalaman anda pada kali berikutnya. Semua maklumat ini disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Pengumpulan dan penggunaan data kami tertakluk
2
kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh meminta semakan atau penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda ingin bertanya tentang data yang kami simpan, meminta salinan maklumat anda, atau membangkitkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi, pasukan sokongan mtown888 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Sertakan nombor akaun anda dan huraian ringkas permintaan anda supaya kami dapat memproses pertanyaan dengan lebih cepat. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan oleh kakitangan yang terlatih dalam pengurusan data.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang langsung di laman mtown888. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi dan sertakan nombor akaun untuk pengesahan identiti.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada pasukan kami dengan subjek 'Permintaan Privasi'. Kami akan memberi maklum balas bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun dan pilih 'Hubungi Kami'. Pilih kategori privasi dan hantarkan permintaan anda secara selamat.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan dasar privasi mtown888. Setiap jawapan ditulis untuk memberi kejelasan praktikal, bukan bahasa undang-undang yang rumit.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun sahaja.

Ya. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun. Kami akan menyediakan ringkasan data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Butiran transaksi disulitkan semasa penghantaran menggunakan SSL. Nombor akaun dompet digital anda tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca oleh kakitangan — hanya rekod transaksi yang dikekalkan.

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi dikongsi untuk tujuan iklan atau dijual kepada pihak ketiga.

Kuki mengekalkan sesi anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali tukar peranti. Anda boleh padam atau sekat kuki melalui tetapan penyemak imbas, tetapi ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Anda boleh bertanya butiran lanjut melalui saluran sokongan kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatSlot Buaya Sungai MaklumatSlot Tanah Tinggi Cameron

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Dalam Talian

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang mtown888 kumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang mtown888 simpan tentang saya?

03 Bagaimana mtown888 melindungi maklumat transaksi GrabPay atau Boost saya?

04 Adakah mtown888 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

05 Bagaimana cara kuki berfungsi di laman mtown888?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mtown888?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan